Z tej książki dowiesz się m.in.:
- jak twórczo i z miłością rozwiązywać konflikty w gronie najbliższych – małżonków, rodziców, dzieci i przyjaciół
- jak odróżnić rozmowę od kłótni i świadomie wybierać takie formy komunikacji, aby w każdej sytuacji odnaleźć porozumienie
- jak poznać znaczenie komunikacji niewerbalnej i poprawnie odczytywać gesty, spojrzenia i mimikę?
- jak odróżniać rację od prawdy i jakie każda z nich ma znaczenie w budowaniu relacji
- czym w rozmowie różnią się kobiety od mężczyzn – jakie są ich mocne i słabe strony? Jak skutecznie mogą się ze sobą komunikować?