 |
Kategorie |
 |
|
 |
Polecane produkty |
|
|
|
|
|
-
Zamówienia realizowane są tylko na terenie Polski. Nie wysyłamy towarów za granicę kraju.
-
Koszt wysyłki naliczany jest zgodnie z obowiązującym cennikiem Poczty Polskiej.
Zamówienia o wartości przekraczającej 150,00 zł wysyłane są na koszt Fundacji.
-
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania,
nr telefonu oraz e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, Fundacja
zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
-
Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 14 dni roboczych od momentu jego złożenia przez
Klienta (średni czas oczekiwania na przesyłkę 4 dni). W przypadku trudności z realizacją,
Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu
z przyczyn niezależnych od Księgarni. Fundacja nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie
przesyłki przez Pocztę Polską.
-
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), Klient może odstąpić
od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie zwrócić zakupiony
towar. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony towar nie został w żaden sposób
zniszczony lub - w przypadku nagrań audialnych i wizualnych nie zostało usunięte
oryginalne opakowanie towaru. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu.
Księgarnia gwarantuje zwrot ceny towaru. Pieniądze zostaną wysłane przekazem pocztowym
lub zwrócone na wskazany przez Klienta rachunek bankowy. Koszt dostawy nie podlega
zwrotowi, Klient płaci również za odesłanie towaru.
-
W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie Pocztą Polską wadliwego towaru
przesyłką poleconą na adres Fundacji Lux Veritatis oddział we Wrocławiu
ul. Wiwulskiego 7, 51-629 Wrocław. Księgarnia nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek
reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną
zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz z opisem przyczyny zwrotu.
Jeżeli są to wady lub/i uszkodzenia powstałe w czasie transportu należy dołączyć protokół
potwierdzający zaistnienie takiego uszkodzenia, podpisany przez pracownika firmy
dostarczającej przesyłkę. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar uszkodzony zostanie
wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już nie możliwe
(np. z powodu wyczerpania nakładu), Fundacja zwróci nabywcy równowartość ceny produktu
lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Za towar wadliwy uznaje się
towar, który posiada wady techniczne.
|
|
|
|
|
|
